Política de Privacidad
Última actualización: 21 de febrero de 2026
Tu privacidad es importante. Esta política explica de forma simple cómo funciona RutasMEX.
📱 ¿Qué hace RutasMEX?
RutasMEX te ayuda a encontrar rutas de transporte público en México.
- Detecta automáticamente tu ciudad
- Muestra rutas en el mapa
- Te avisa cuando te acercas a tu destino
- Guarda tus búsquedas favoritas
🗺️ Cobertura y Disponibilidad
Cobertura Actual:
RutasMEX está en constante crecimiento. Actualmente ofrecemos información de rutas en ciudades seleccionadas de Chiapas.
Expansión Futura:
- Estamos trabajando activamente para incluir más ciudades de México
- Las rutas existentes se actualizan periódicamente para mantener la información precisa
- Nuevas ciudades se agregarán conforme completemos la recopilación de datos
Importante: Si tu ciudad no aparece disponible, significa que aún no hemos completado la recopilación de datos para esa zona. Te notificaremos cuando nuevas ciudades estén disponibles.
🎯 Experiencia de Onboarding
La primera vez que uses la app, verás un tutorial interactivo que:
- Explica las funcionalidades principales
- Solicita permisos necesarios (ubicación y notificaciones)
- Te permite configurar tus preferencias iniciales
Puedes reiniciar el onboarding en cualquier momento desde Configuración.
🔒 Tu información NO sale de tu celular
TODO se guarda solo en tu dispositivo:
- Tus rutas favoritas
- Tus búsquedas
- Tus configuraciones
NO tenemos servidores. NO guardamos nada en internet. Tu información está 100% segura en tu iPhone.
📍 Ubicación
Usamos tu ubicación SOLO para:
- Detectar automáticamente tu ciudad al abrir la app
- Mostrarte dónde estás en el mapa
- Calcular distancias a tu destino
- Enviarte alertas cuando te acerques
- Mostrarte rutas cercanas a tu ubicación
Tu ubicación NUNCA se envía a internet. Solo la usa tu iPhone localmente.
La detección de ciudad se realiza una sola vez al iniciar la app y te permite acceder automáticamente a las rutas disponibles en tu área.
🔔 Notificaciones
Si activas las alertas de proximidad durante el onboarding o en configuración:
- Tu iPhone te avisará cuando te acerques a tu destino
- Funciona incluso con la app cerrada
- Puedes configurar 3 niveles de alerta (temprana, principal y final)
- Puedes desactivarlas cuando quieras
Las notificaciones son locales (generadas por tu iPhone), no enviamos nada desde servidores.
Nota: Durante el onboarding se te solicitará permiso para notificaciones. Puedes aceptar o rechazar según tu preferencia.
💳 Suscripciones y Pagos
Algunas ciudades requieren suscripción anual para acceder a sus rutas.
Información que Apple maneja:
- Los pagos se procesan por Apple (App Store)
- Apple maneja tu información de pago de forma segura
- NO guardamos información de tu tarjeta
- NO tenemos acceso a tus datos de pago
Información que guardamos localmente:
- Estado de tus suscripciones (activa, expirada, etc.)
- Fechas de renovación
- Ciudades a las que estás suscrito
Sincronización:
- Tus suscripciones se sincronizan automáticamente con tu ID de Apple
- Si cambias de dispositivo, tus suscripciones se restauran
- La verificación de suscripciones se hace a través de Apple
Privacidad:
- NO compartimos tu historial de compras con terceros
- NO usamos tu información de suscripciones para publicidad
- Solo Apple y tú tienen acceso a tu información de pago
🚫 Lo que NO hacemos
- NO recopilamos datos personales (nombre, email, teléfono)
- NO rastreamos tu ubicación
- NO vendemos tu información
- NO usamos publicidad
- NO compartimos nada con terceros
- NO enviamos datos a servidores
🗑️ Eliminar tus datos
Como todo está en tu celular:
- Desinstala la app y TODO se borra automáticamente
- No quedan copias en ningún servidor
- Es así de simple
👶 Menores de edad
La app es segura para mayores de 13 años.
Como no recopilamos datos personales, no hay riesgo de privacidad para menores.